ข้อกำหนดการใช้บริการ
ปรับปรุงล่าสุด 10 กันยายน 2569
ข้อกำหนดฉบับนี้เป็นข้อตกลงระหว่างคุณกับ PrachumAI การสมัครใช้งานหรือใช้บริการถือว่าคุณยอมรับข้อกำหนดนี้ทั้งหมด โปรดอ่านข้อ 3 และข้อ 6 เป็นพิเศษ เพราะเป็นหน้าที่ที่ตกอยู่กับคุณโดยตรง
ลักษณะของบริการ
PrachumAI เป็นเครื่องมือช่วยจัดทำร่างรายงานการประชุม โดยถอดเสียงจากไฟล์เสียงหรือวิดีโอ แยกผู้พูด และเรียบเรียงเป็นร่างเอกสารรูปแบบราชการที่ดาวน์โหลดเป็นไฟล์ Word ได้
ปัจจุบันให้บริการในลักษณะรุ่นทดลองแบบจำกัดผู้ใช้ (closed beta) การเข้าใช้งานต้องมีโค้ดเชิญ และบริการอาจมีการเปลี่ยนแปลงหรือหยุดชั่วคราวเพื่อพัฒนาระบบ
บัญชีผู้ใช้
คุณต้องให้ข้อมูลที่ถูกต้องในการสมัคร รักษารหัสผ่านไว้เป็นความลับ และรับผิดชอบต่อการกระทำทั้งหมดที่เกิดขึ้นภายใต้บัญชีของคุณ หากพบว่ามีผู้อื่นเข้าถึงบัญชีโดยไม่ได้รับอนุญาต โปรดแจ้งเราทันทีที่ privacy@example.com
ห้ามแบ่งปันบัญชีหรือโค้ดเชิญให้ผู้อื่นใช้งานแทน
อำนาจในการอัปโหลดไฟล์การประชุม
ก่อนอัปโหลดไฟล์ทุกครั้ง คุณรับรองว่าคุณมีอำนาจตามกฎหมายในการบันทึกการประชุมนั้น และในการส่งไฟล์ให้ประมวลผลผ่านบริการนี้
ไฟล์การประชุมมีเสียงและถ้อยคำของผู้เข้าร่วมประชุมท่านอื่น ซึ่งเป็นข้อมูลส่วนบุคคลของบุคคลเหล่านั้น ในความสัมพันธ์นี้ คุณหรือหน่วยงานของคุณเป็น ผู้ควบคุมข้อมูลส่วนบุคคล และ PrachumAIเป็น ผู้ประมวลผลข้อมูลส่วนบุคคล ที่ดำเนินการตามคำสั่งของคุณเท่านั้น
หน้าที่ที่เป็นของคุณ ได้แก่
- การมีฐานทางกฎหมายที่เหมาะสมในการบันทึกเสียงและประมวลผลข้อมูลของผู้เข้าร่วมประชุม
- การแจ้งผู้เข้าร่วมประชุมตามที่กฎหมายกำหนด
- การรับทราบว่าข้อมูลจะถูกส่งไปประมวลผลโดยผู้ให้บริการในต่างประเทศ ตามที่ระบุไว้ในข้อ 5 ของนโยบายความเป็นส่วนตัว
หากคุณไม่มีอำนาจดังกล่าว คุณต้องไม่อัปโหลดไฟล์นั้น
การใช้งานที่ไม่อนุญาต
- อัปโหลดไฟล์ที่คุณไม่มีสิทธิตามกฎหมายในการประมวลผล
- อัปโหลดข้อมูลลับทางราชการที่มีชั้นความลับซึ่งห้ามส่งออกนอกระบบของหน่วยงาน หรือห้ามประมวลผลโดยผู้ให้บริการภายนอก
- ใช้บริการเพื่อการกระทำที่ผิดกฎหมาย หรือละเมิดสิทธิของผู้อื่น
- พยายามเข้าถึงข้อมูลของผู้ใช้รายอื่น หรือเจาะระบบ
- ใช้ระบบอัตโนมัติเพื่อสร้างภาระเกินสมควรต่อบริการ
โควตาการใช้งาน
แต่ละบัญชีมีโควตาจำนวนนาทีของไฟล์เสียงต่อเดือนปฏิทิน ระบบจะนับโควตาเมื่อเริ่มการถอดเสียง และโควตาจะรีเซ็ตในวันที่ 1 ของเดือนถัดไป
หากการประมวลผลไม่สำเร็จเพราะความขัดข้องของระบบ ระบบจะคืนโควตาส่วนนั้นให้โดยอัตโนมัติ
ร่างเอกสารเป็นเพียงร่าง ต้องตรวจทานก่อนใช้งาน
ผลลัพธ์จากบริการนี้เป็นร่างที่สร้างโดยปัญญาประดิษฐ์ ไม่ใช่รายงานการประชุมฉบับสมบูรณ์ และไม่ใช่เอกสารทางการจนกว่าคุณจะตรวจทานและรับรองด้วยตนเอง
การถอดเสียงและการเรียบเรียงอาจมีความคลาดเคลื่อน เช่น คำที่ฟังไม่ชัด ตัวเลข ชื่อหน่วยงาน หรือถ้อยคำของมติที่ประชุม คุณมีหน้าที่ตรวจสอบความถูกต้องของเนื้อหาทั้งหมด เปรียบเทียบกับไฟล์เสียงต้นฉบับ และแก้ไขก่อนนำไปใช้เป็นเอกสารของหน่วยงาน
PrachumAI ไม่รับผิดชอบต่อความเสียหายที่เกิดจากการนำร่างเอกสารไปใช้โดยไม่ได้ตรวจทาน
ความเป็นเจ้าของเนื้อหา
ไฟล์เสียง ข้อความถอดเสียง และร่างเอกสารที่เกิดจากไฟล์ของคุณ เป็นของคุณทั้งหมด เราไม่อ้างสิทธิความเป็นเจ้าของในเนื้อหาเหล่านั้น และไม่นำไปใช้เพื่อฝึกฝนหรือปรับปรุงโมเดลปัญญาประดิษฐ์
เราประมวลผลเนื้อหาของคุณเพียงเพื่อให้บริการตามที่คุณสั่งเท่านั้น
การเก็บรักษาและการลบข้อมูล
ไฟล์เสียง ข้อความถอดเสียง และร่างเอกสาร จะถูกเก็บไว้ตราบเท่าที่บัญชีของคุณยังใช้งานอยู่ไม่มีการลบอัตโนมัติตามกำหนดเวลา คุณจึงย้อนกลับมาดาวน์โหลดเอกสารเดิมได้ในภายหลัง
การลบอยู่ในการควบคุมของคุณ ลบรายการประชุมใดก็ได้ตลอดเวลา และการลบจะลบไฟล์ทั้งหมดที่เกี่ยวข้องออกจากระบบจัดเก็บทันที หากต้องการลบทั้งหมด คุณลบบัญชีได้เองจากหน้าตั้งค่าบัญชี ซึ่งจะลบข้อมูลทุกอย่างอย่างถาวร
การระงับหรือยกเลิกบัญชี
เราอาจระงับหรือยกเลิกบัญชีที่ใช้งานผิดข้อกำหนดนี้ โดยจะแจ้งเหตุผลให้ทราบเท่าที่ทำได้ คุณปิดบัญชีได้เองตลอดเวลาจากหน้าตั้งค่าบัญชี โดยไม่ต้องติดต่อเรา หากมีข้อสงสัย ติดต่อได้ที่ privacy@example.com
ข้อจำกัดความรับผิด
บริการนี้ให้ตามสภาพที่เป็นอยู่ (as is) ในช่วงรุ่นทดลอง เราไม่รับประกันว่าบริการจะไม่หยุดชะงัก หรือผลลัพธ์จะปราศจากข้อผิดพลาด
ภายในขอบเขตที่กฎหมายอนุญาต เราไม่รับผิดต่อความเสียหายทางอ้อม ความเสียหายสืบเนื่อง หรือการสูญเสียโอกาสทางธุรกิจ ข้อจำกัดนี้ไม่ใช้กับความรับผิดที่กฎหมายไม่อนุญาตให้จำกัด
การเปลี่ยนแปลงข้อกำหนด
หากมีการแก้ไขข้อกำหนดในสาระสำคัญ ระบบจะแจ้งและขอให้คุณยอมรับฉบับใหม่ก่อนใช้งานต่อ การใช้บริการหลังจากยอมรับถือว่าคุณตกลงตามฉบับที่แก้ไขแล้ว
กฎหมายที่ใช้บังคับ
ข้อกำหนดฉบับนี้อยู่ภายใต้กฎหมายไทย และให้ศาลไทยเป็นผู้มีเขตอำนาจในการพิจารณาข้อพิพาทที่เกิดขึ้น
หากมีข้อสงสัยเกี่ยวกับเอกสารฉบับนี้ หรือต้องการใช้สิทธิของเจ้าของข้อมูลส่วนบุคคล ติดต่อได้ที่ privacy@example.com